软文标题小标题怎样覆盖必要问题:用问题清单倒推每一节

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软文标题小标题怎样覆盖必要问题:用问题清单倒推每一节

软文标题里的小标题要覆盖必要问题,做法不是先写小标题再补内容,而是先列出读者读完正文前必须被回答的问题,再让每个小标题对应其中一个问题。判断标准很简单:把全部小标题单独抽出来按顺序读,如果能构成一条完整的解答链,且没有重复、没有遗漏关键疑问,就算覆盖到位。适用前提是文章已有明确主题和读者对象;如果主题本身还没收敛,先定主题再谈小标题。

先列问题清单,再写小标题

把读者可能提出的疑问逐条写下来,通常包括:这是什么、为什么会出现、怎么判断、具体怎么做、做完看什么信号、什么情况下不适用。这些问题不必全部变成小标题,但必须全部在正文里有落点。小标题只承担其中信息量最大、需要独立成段的问题。

例如一篇讲“软文标题写不好”的文章,问题清单可能是:标题为什么没人点、标题和正文什么关系、怎么改、改完怎么验证。对应的小标题就可以是“标题与正文的承诺关系”“改标题的三个检查项”“验证改动是否有效的信号”。每个小标题都能回指清单里的一个问题。

小标题要各自独立,又能连成一条线

覆盖必要问题不等于小标题越多越好。两个小标题如果回答的是同一个问题,就合并;如果某个小标题抽出来后读者不知道它在回答什么,就改写。检验方法是只看小标题做一次跳读:

如果去掉某个小标题后读者仍能顺畅理解,说明它可能是冗余的;如果去掉后出现明显跳跃,说明它承担了必要问题,应当保留并写具体。

判断覆盖是否完整的三个检查项

第一,检查问题与标题的对应关系。把问题清单和小标题并排列出,看是否存在“有问题无标题”的情况。第二,检查小标题是否可执行。像“标题的重要性”这类小标题只表态不解决问题,应改成“标题决定读者是否继续读的判断依据”。第三,检查边界。读者可能追问“什么情况下不适用”,如果正文没有对应说明,覆盖就不完整。

假设一篇软文的小标题依次是“什么是软文标题”“软文标题的作用”“软文标题的写法”“软文标题的注意事项”。这四个标题看似完整,但“作用”和“注意事项”都偏泛,读者真正想知道的是“我的标题为什么没效果”和“改成什么样才算好”。这时应把后两个小标题换成更具体的问题,而不是增加数量。

验收信号:小标题能否单独回答问题

写完后做一次反向测试:遮住正文,只读小标题,尝试用一句话回答每个小标题提出的问题。如果回答不出来,说明该小标题对应的正文没有给出结论;如果两个小标题的回答几乎相同,说明覆盖重复。通过测试的小标题集合,应当能让读者在只读标题的情况下,大致知道文章会解决哪些疑问、按什么顺序解决。

下一步是把问题清单补全到“读者最可能追问的那一个”,再回头调整小标题顺序,让解答链从背景走到做法,最后落到验证信号。

图1 图2

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